Aviso de privacidad.
Perfumito Club
1. Información General y Aceptación
1.1. Objeto
Los presentes Términos y Condiciones (T&C) regulan el acceso, navegación y uso del sitio web perfumitoclub.com y la contratación de productos ofrecidos a través del mismo, propiedad de Perfumito Club con domicilio en [Tu Domicilio Legal/Fiscal] y CUIT N° [Tu CUIT] (el «Vendedor» o «Nosotros»).
1.2. Aceptación
El uso de este Sitio, así como la realización de cualquier compra, implica la aceptación plena y sin reservas de todas las disposiciones incluidas en estos T&C. Si no está de acuerdo con alguna parte, por favor, absténgase de utilizar el Sitio.
2. Proceso de Compra y Precios
2.1. Disponibilidad y Características
Los productos ofrecidos (perfumes, sets, etc.) estarán sujetos a disponibilidad de stock. Haremos nuestro mejor esfuerzo para mantener el stock actualizado. La información sobre las características esenciales del perfume (fragancia, tamaño, marca, concentración) se detallará claramente en la descripción de cada producto. Las imágenes son ilustrativas.
2.2. Precios
Los precios de los productos están expresados en Pesos Argentinos ($) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA). El costo de envío no está incluido en el precio publicado y se detallará por separado antes de finalizar la compra.
2.3. Medios de Pago
Aceptamos los medios de pago detallados en el Sitio, incluyendo [Ej: Tarjetas de crédito, débito, transferencias, Mercado Pago, etc.].
3. Envíos y Entregas
3.1. Plazos de Entrega
El Vendedor informará al cliente, de forma clara y precisa, los plazos de entrega estimados. El plazo comenzará a correr una vez acreditado el pago.
3.2. Responsabilidad por el Envío
La responsabilidad del Vendedor se limita a la entrega de los productos al servicio de mensajería o correo contratado. Una vez entregado, la responsabilidad pasa a la empresa de transporte. Se proveerá un código de seguimiento para que el cliente pueda monitorear su pedido.
4. Devoluciones, Cambios y Derecho de Revocación (Arrepentimiento)
4.1. Derecho de Revocación (Compras Online) – Botón de Arrepentimiento
De acuerdo con el Artículo 34 de la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor, el cliente tiene el derecho irrevocable de revocar la aceptación de la compra realizada a través de este Sitio, dentro del plazo de DIEZ (10) días corridos contados a partir de la fecha en que se le entregue el producto o se celebre el contrato (lo que ocurra último).
- Requisito: El producto debe ser devuelto en perfectas condiciones, sin uso, en su empaque original sellado y con todos sus accesorios, etiquetas y envoltorios. Dada la naturaleza de los perfumes, NO SE ACEPTARÁN devoluciones de productos cuyo precinto de seguridad o envoltorio de celofán haya sido abierto o manipulado, salvo por fallas de origen.
- Procedimiento: Para ejercer este derecho, el cliente deberá utilizar el «Botón de Arrepentimiento» (link destacado y visible en la página principal, según Res. 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior) o notificar al Vendedor por escrito a través de los medios de contacto indicados en el punto 5.
4.2. Gastos de Devolución por Arrepentimiento
Los gastos de retiro y envío que demande la devolución en caso de ejercicio del derecho de revocación (arrepentimiento) correrán por cuenta del Vendedor.
4.3. Devolución por Fallas o Defectos
Si el producto recibido presenta fallas, defectos de fabricación o daños durante el transporte, el cliente deberá notificar al Vendedor inmediatamente (dentro de las 48 horas de la recepción) para gestionar el cambio o la devolución total del dinero.
4.4. Cambios (Distinto a Fallas o Arrepentimiento)
Para cambios de productos no motivados por fallas ni por el derecho de arrepentimiento (ej: cambio de fragancia), se aplicarán los siguientes criterios: [Detallar si se permiten cambios de perfume, y bajo qué condiciones específicas, por ejemplo: solo dentro de 7 días, con el producto sin abrir y el cliente asume el costo de envío. Si no se permiten, indicarlo claramente.]
5. Reclamos y Contacto
Para cualquier consulta, reclamo o para ejercer el derecho de revocación, el Vendedor pone a disposición los siguientes canales de contacto:
- 📧 Correo Electrónico: Perfumitoclub@gmail.com
- 📱 WhatsApp: +54 9 3757 45-0068
Importante: Todos los reclamos serán respondidos en el menor tiempo posible, y se proveerá un código de seguimiento del trámite al cliente dentro de las 24 horas de recibida la notificación.
6. Protección de Datos Personales
El Vendedor garantiza el cumplimiento de la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales. Los datos suministrados por el cliente serán utilizados únicamente para procesar las compras, enviar información sobre promociones (si el cliente lo autoriza) y mejorar el servicio, y no serán compartidos con terceros sin consentimiento expreso.
7. Jurisdicción y Legislación Aplicable
Los presentes T&C se rigen por las leyes de la República Argentina. En caso de controversia, el Vendedor y el Consumidor se someterán a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de [Ciudad/Jurisdicción donde se encuentra tu domicilio fiscal/legal].